形象营销是什么
形象营销是指基于公众评价的市场营销活动,就是企业在市场竞争中,为实现企业的目标,通过与现实已经发生和潜在可能发生利益关系的公众群体进行传播和沟通,使其对企业营销形成较高的认知和认同,从而建立企业营销良好的形象基础,形成企业营销宽松的社会环境的管理活动过程。
企业塑造和提升营销形象就是期望企业营销在利益关系公众中树立稳固的心理地位,使其对企业有较好的评价,产生认同感和归属感,从而便于企业进行产品推广、市场扩张和培养忠诚顾客,为企业市场目标的实现和长远发展营造宽松的社会环境。
形象营销与传统营销的区别有哪些
形象营销与传统的营销手段的主要区别在于,它不是将产品和服务作为单纯的价值形态来销售,而是通过着力提升产品形象、品牌形象及企业形象,使其成为“光环产品”,从而提高企业的竞争力。
企业形象的功能不仅在于识别,而在于沟通。好的形象可以降低通路阻力、减少营销成本、增加营销利润,同时好的形象设计本身就是售点广告,好的包装在商场里被消费者浏览时,传播功能不亚于5秒电视广告。
以麦当劳为例,它不是单纯意义上的“快餐店”,而是一个罩着一层“美丽光环”的靓女,这便是麦当劳的形象,它是企业理念、文化背景、企业行为、店铺氛围、视觉形象所构成的企业形象与产品形象、品牌形象的综合体。消费者在餐厅里所消费的不仅仅是炸薯条、汉堡包,而是消费一种文化,一种理念,一种美感。